REGULAMIN ROWEROWEGO SKLEPU INTERNETOWEGO MTBSTORE.PL

§ 1. DEFINICJE

1. Sklep - sklep internetowy dostępny pod adresem www.mtbstore.pl, prowadzony przez firmę MTBSTORE.PL Marcin Chromik, z siedzibą w Krakowie przy ul. Królowej Jadwigi 60.

2. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług sklepu internetowego.

3. Produkt - rower, części zamienne, akcesoria, ubrania i inne towary oferowane w sklepie internetowym MTBSTORE.PL.

4. Umowa - umowa sprzedaży produktów zawierana pomiędzy Sklepem a Klientem za pośrednictwem sklepu internetowego.

§ 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług sklepu internetowego oraz warunki zawierania umów sprzedaży produktów przez Sklep.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Klienci zostaną poinformowani o zmianach za pośrednictwem wiadomości e-mail lub na stronie internetowej sklepu.

3. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

§ 3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia na produkty można składać przez stronę internetową sklepu, podając niezbędne dane i wyrażając zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z polityką prywatności Sklepu.

2. Sklep potwierdza otrzymanie zamówienia i przesyła potwierdzenie zamówienia na podany przez Klienta adres e-mail.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sklep.

§ 4. CENY I PŁATNOŚCI

1. Ceny produktów podane w sklepie internetowym są cenami brutto i zawierają podatek VAT w wysokości 23%.

2. Klient może realizować płatności poprzez:
   Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro

   Płatności online realizowane przez Shoper Płatności

   Przelew tradycyjny na rachunek Sklepu lub płatność przy odbiorze

   W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą, sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów oraz wprowadzania promocji i rabatów.

§ 5. DOSTAWA

1. Sklep dostarcza produkty za pośrednictwem firm kurierskich lub poczty.

2. Koszty dostawy są określone w zakładce "Dostawa" na stronie internetowej sklepu.

3. Sklep dokłada wszelkich starań, aby dostawa odbyła się w terminie, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikłe z winy firm kurierskich lub innych przyczyn niezależnych.

4. W przypadku wyboru przez klienta sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą, czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.

§ 6. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia dostawy produktu, bez podawania przyczyny. Zwrot nie przysługuje zakupom do których wystawiono fakturę VAT, realizowanych w związku z prowadzoną działalnością zawodową.

2. Sklep zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy, w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy.

3. Klient ponosi koszty zwrotu produktów.

§ 7. REKLAMACJE

1. Klient ma prawo zgłosić reklamację produktu w przypadku jego wad lub niezgodności z umową.

2. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres e-mail shop@mtbstore.pl lub za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej sklepu.

3. Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Sklep gromadzi i przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i polityką prywatności Sklepu.

2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz możliwość ich poprawiania i usunięcia.

§ 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Wszelkie spory wynikłe z umowy sprzedaży podlegają rozstrzygnięciu przez sąd właściwy dla siedziby Sklepu.

2. Regulamin wchodzi w życie z chwilą opublikowania go na stronie internetowej sklepu.